faq よくある質問

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全般

  • お見積りは無料で依頼できますか?

    はい、可能です。ご相談・お見積りは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

WEBサイト制作

  • WEBサイトの制作期間の目安はどれくらいですか?

    サイト内容やページ数によって異なりますが、3ヶ月程度が一般的です。

  • WEBサイト制作の流れを教えてください。

    ヒアリング→サイト構成・仕様のすり合わせ→デザイン→開発・実装→テスト→公開という流れで、制作を進めます。ヒアリングはヒアリングシートをお送りいたしますので、ご回答をお願いいたします。

  • 公開後のアフターサポートはありますか?

    公開直後は弊社でのサイトチェックを行い、不具合があった場合は速やかに対応いたします。その後はご契約内容に応じて、一般的なプランでは毎週のサイトチェックを実施しています。また、サイト内容の修正や更新にも対応しておりますので、ご希望の場合は担当者までご連絡ください。

  • WordPressを用いての構築は可能ですか?

    可能です。目的に応じた有料プラグインの導入に関しても、お気軽にご相談ください。

  • ドメイン新規取得・設定はお任せできますか?

    ドメイン新規取得・設定については、店舗情報やクレジットカード情報の入力が必要なため、お客様ご自身でのご対応をお願いしております。取得方法やオススメの取得先、費用感のご案内は可能ですので、ご希望があればお気軽にご相談ください。また、Webサイトの公開にはサーバの契約も必要となりますので、あわせてご確認をお願いいたします。

  • 写真・文章などの素材が用意できなくても大丈夫ですか?

    ご提供いただける素材がない場合は、必要に応じて有料素材のご用意・カメラマンによる撮影が可能です。文章に関してはヒアリングシートを基に、弊社ライターが作成いたします。

YouTube動画制作・運用

  • 撮影から編集、運用支援まで可能ですか?

    撮影・編集・チャンネル運用まで一括対応が可能です。

  • YouTube動画以外の動画制作も可能ですか?

    スライドショー動画、SNS広告用動画、サービス紹介や企業紹介、モーショングラフィックスなどの動画制作が可能です。社内表彰式などのイベントで使用する、オープニング動画の制作実績もございます。

  • 素材は必要ですか?

    「お客様ご支給素材」および「フリー素材」を使用した制作を前提としていますが、弊社にて代行することも可能です。

  • 修正回数に制限はありますか?

    修正は2回まで料金内で対応いたします。追加修正の基本料金は¥2,000〜、修正内容によって変動がありますので、詳しくはお問い合わせください。

オウンドメディア運用

  • 投稿頻度や必要な記事本数の目安はありますか?

    更新頻度はプランによって異なりますが、ベーシックなプランでは月1~2記事の更新が基本です。オウンドメディア運用では、記事数が多いほど効果を実感しやすく、SEOを重視する場合は月4本程度の更新をおすすめしています。なお、2記事目以降は1本あたり¥4,000の割引が適用されます。

  • キーワード選定やSEO対策も依頼できますか?

    はい、対応可能です。オウンドメディア運用では4つのプランをご用意しており、SEOプランをご契約いただいた場合は可能です。キーワード選定や内部リンク施策、表示速度改善、SNS施策などを含めた包括的なSEO対策を行います。

  • 最低契約期間はありますか?

    最低契約期間は2年です。23ヶ月目までに契約解除の申し出がない場合は、自動で2年間の契約更新になります。契約期間内での解約をご希望の場合は、契約満了まで「メディア維持支援プラン」にて継続いただく必要があります。

  • 取材をしてもらうことも可能ですか?

    はい、可能です。オンラインまたは対面での取材を行い、内容をもとに記事を作成いたします。ご希望のスタイルや掲載目的に応じて、インタビュー形式やストーリー仕立ての記事にすることも可能です。なお、取材費用は別途発生いたしますので、詳しくはお問い合わせください。

広告運用

  • 広告運用における、情報報告レポートはどれくらいの頻度で提供されますか?

    月次レポートの提供が標準となっています。また、ご希望があれば運用担当者とのミーティングも可能ですので、お気軽にご相談ください。

  • どのような媒体に広告を出すことができますか?

    GoogleやYahoo!のリスティング広告(検索結果に表示されるテキスト広告)やディスプレイ広告(バナー画像を使用した広告)はもちろんのこと、Instagram・Facebook・LINE・YouTubeなど、幅広い媒体での広告出稿が可能です。ターゲットや目的に応じて、最適な媒体をご提案いたします。

  • 広告の予算はどれくらいから対応可能ですか?

    最低予算は設けておりませんが、十分な効果を出すためには月額10万円以上のご予算をオススメしています。運用手数料は広告費の20%を基本としており、広告費15万円以下の場合は最低手数料として3万円を頂戴しております。

  • 広告用のバナーや動画の制作もお願いできますか?

    はい、可能です。バナーや動画などのクリエイティブ制作も一括で承っております。制作費は別途となりますが、広告運用と連携した柔軟な対応が可能です。

  • 希望のキーワードやエリアを指定することはできますか?

    GoogleやYahoo!の検索広告では、特定のキーワードを指定して広告を配信することが可能です。また、Instagram・Facebook・LINE・YouTubeなどのSNS広告では、キーワード指定はできませんが、配信エリアや年齢・性別・興味関心など、細かなターゲティング設定が可能です。目的に応じて、最適な配信方法をご提案いたします。

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