1st Party Cookie

1st Party Cookieは、訪問しているWebサイトのドメインから直接発行されるCookieのことを指します。先ほどご説明したECサイトのログイン情報やカート情報などの保存は、この1st Party Cookieのデータを用いて行われます。基本的に同じサイト内で利用され、訪問ユーザーに対して精度の高いトラッキングを行いますが、他のサイトを横断してトラッキングすることはできないことが特徴です。

3rd Party Cookie

3rd Party Cookieは、訪問しているWebサイトとは異なるドメインから発行されるCookieのことを指します。主にWebサイト内に設置されたバナー広告に利用されているCookieです。例えば、直前にECサイトで閲覧していた商品が、別のサイトでもバナー広告として表示された経験はないでしょうか。それらの仕組みはこの3rd Party Cookieを活用した広告配信によるものです。1st Party Cookieでは、他のサイトを横断してトラッキングすることはできないですが、3rd Party Cookieでは複数のWebサイトを横断し、ユーザーの行動履歴を収集したうえで、興味関心に合わせた広告を配信することに活用することができます。

このように3rd Party Cookieでは、ユーザーにとっては意図していないところで行動履歴や興味関心のデータを収集し使用されます。そのため、プライバシー保護の観点から規制をした方が良いのではないか、という声が年々強まっています。

リターゲティング広告への影響

リターゲティング広告では3rd Party Cookieを利用してユーザーの興味関心に合わせた広告を配信しています。しかし、利用が制限されることでユーザーのデータを取得できないため広告配信が困難になることが予測されます。Safariではすでに、3rd Party Cookieがブロックされるようになっており、リターゲティング広告の配信が制限されています。また、Google社でも2023年後半には規制するということも公表しているため、リターゲティング広告に代わる広告の運用や、Cookieを使用しないマーケティング施策を視野に入れる必要があります。

コンバージョン計測への影響

コンバージョンまでに至る流れの中で、一定数のユーザーは何度かWebサイトに訪問してからコンバージョンとなることがあります。しかし、Cookieの使用が規制されると最初の訪問から数日間経ってからのコンバージョンは、Cookie情報がなくなってしまってしまう可能性があります。また、多くのWeb解析のツールでは3rd Party Cookieを使用して数値を測定しているため、3rd Party Cookieが使用できなくなれば、正確な効果測定はできなくなってしまいます。一方、Googleアナリティクスでは1st Party Cookieを使用しているため、アクセス解析は問題ないと言われています。今後は改めて自社が利用しているアクセス解析ツールのトラッキング方法などを確認する必要があります。

3rd Party Cookie依存を軽減する広告手法の導入

3rd Party Cookieの規制により多くの企業で利用しているリターゲティング広告の運用が困難になります。一方、Googleアナリティクスでは1st Party Cookieを利用して、ユーザーのデータを取得しており、そのデータを活用した「Googleアナリティクスリマーケティング」という手法があります。今後はそのような規制の影響を受けないデータの収集によるマーケティング施策の導入や広告クリエイティブの質を向上させるような対応が必要になると予測されます。

同意管理ツールの導入

一部のケースでは、Webサイトの訪問者に対してCookie取得の同意を求める環境が必要となります。同意管理ツールは、それに対応をするためにWebサイトの運営者がユーザーに対してCookieから取得したデータの活用法を明記しながら、Cookie取得の同意を求めるツールです。Webサイトを訪問したユーザーに対して、ポップアップバナーなどの形で表示させ、ボタンやチェックボックスのクリックといった操作を伴う方法で同意を求めます。同意管理ツールの導入によって、各国の規制や日本の改正個人情報保護法に即座に対応できるようになるほか、同意記録の管理や同意状況の外部システムとの連携も容易になります。
全てのWebサイトにおいて事前に同意の取得が必要というわけではないため、自社サイトの状況やCookieの利用方法を踏まえて判断をすることが必要です。